吴黄德铭，杨之昊，欧嘉政，张思源 （排名不分先后）
义乌小商品种类丰富，物美价廉, 作为全球最大的小商品市场，疫情前，每年吸引50余万人次外商来进行选购与批发商品。从1993年首个拥有大约7000个摊位的大型市场开业，到2022年市场交易额达到1800多亿元同时拥有7.5万个商位和21万多从业人员。近20年期间，义乌外贸发展一步一个脚印，从无到有，逐渐成为“世界超市”。世界小商品之都的由来也从出货量中体现。2001年, 义乌日均监管集装箱只有8个。而到2022年底，义乌港集装箱流动量已达48.5万箱，外贸进出口总额达到4788亿，同比增长22.7%。由此可见义乌在国际贸易中扮演着一个很重要的角色。
义乌外贸的挑战
义乌的外贸规模逐步扩大，商家们面临的各种挑战也不断升级，其中最显著的是货币和汇率问题。
常规外贸模式下，客户会委托外贸公司寻找商品并支付部分定金，在当地收到货后才会支付剩余尾款。而许多外贸商品并非现货，从商品制作到运输抵达目的地需要数月不等。通常客户会选择美金结算，期间的汇率波动会导致外贸公司收取尾款时的收益不可控。
对此，外贸公司在涉及到金额较大的交易时有不同的应对手段。
第一种方案是当外贸公司和客户在前期谈判时提前决定最终货币换算率并签署合同。如最终支付时的货币汇率固定到合同签署日，并以实际签署日汇率进行日后的所有结算。第二种是将因汇率所导致的潜在风险转嫁给银行。外贸公司通过与银行签署固定汇率，往后无论汇率变化多大，所有的损失或收益都由银行承担。第三种方案则是外贸公司在向客户报价要提高以避免汇率带来的亏损。一位坦桑尼亚外贸商通常采用向客户提高报价的方式，来保证自己的利润。
除了汇率所造成的利润不可控，更大的风险来自于钱款来源的不明所带来的更严重的后果。通常来说，美元是国际贸易通用结算货币, 但部分国家外汇限额，美元短缺, 或受美国制裁，因此在义乌市场里，外商也会使用人民币结算。
然而近年来，人民币结算也开始出现问题。部分外商会选择通过地下钱庄将钱打入商户账户。打进账户的钱来历不明，商户收到的货款会被怀疑涉嫌非法交易，随时面临账户冻结的风险。
一位在义乌经营玩具的商户讲述到，去年她结算的一万元货款被警方认为是来自广西诈骗团伙的钱。即使她一个月都没有离开义乌，她还是被带到了警局接受调查，最后货款也被冻结。
竞争所导致的利润压缩成为了近年来义乌外贸的另一大挑战，甚至使得商家不得不让利于客户。
一位主营餐具外贸的从业人员表示，出口外贸这一块，会有退税的问题。因为国家鼓励出口，外贸商可以去往指定地点退税。生产税和外贸退税所产生的差价通常由外贸商和厂家作为自己利润的一部分。但是随着竞争压力越来越大，客户现在知道这个利润点之后会进一步进行压价，间而导致外贸商和厂家不得不让出这部分利润空间。
有些工厂因为市场竞争激烈，在贸易过程中失去主动权。按照通常的交易方式，客户会在货物到达港口后支付全款。之后，商家将海关提单发给客户，货物即可离港。如今，为了争取到客户，工厂被迫同意客户先出货，后付全款。 这也导致客户逃单的情况出现。
为了保证利润空间, 服务成为商户保持竞争力的一个必要成分。在义乌小商品市场经营玩具店8年的斯女士说道: “现在有很多客人跟以前不一样了，以前有的客人一年会来四次，现在一年两次可能都没有，所以他需要什么产品，你找给他, 他就不操心了。你把他该操心的事情都给操心了，你就有单子做。”
随着跨境电商平台的运营日趋完善，部分外商也会选择通过线上挑选、采购货物，线上客服的服务也显得尤为重要。许多商家前期会对客服进行培训以保证在日后提供更多层面上的服务及建议。
另外一位做玩具的商家也表示，很多厂家会免费为客户设计产品，因为如果收取设计费，客户会选择不收设计费的厂家。这也是商家提供服务的体现。
根据我们采访的一位外贸商也明确表明，服务是不可或缺的，同时也是维持长期客户所需要注意的。同时作为客户，一旦建立长期的信任感与以及保证产品的品质，他们也倾向于与一家外贸商或工厂长期合作。
此外，疫情等不确定事件也给义乌外贸带来了许多不可控因素。
在疫情期间，一位坦桑尼亚外贸商收获了更多客户，因为很多人无法直接从国外来义乌，只能通过她来选品。但是在疫情过后，更多人重新涌入义乌寻找商机，这导致对外商的需求量再次下降。
而疫情所造成的供应链危机也在当时造成海运的货物无法按时送到客户手中。其中一大原因就是集装箱紧张。2022年,中国占全球大约进出口集装箱40%的份额，而这之中，又有大约一半发往美国。当时，美国多地港口劳工因工资问题罢工，员工短缺，导致很多空柜留在美国无法及时回国，集装箱成本急剧上升。
物流方面的还有一大风险在于当海运遇到货物丢失、货船起火等事故。外贸公司会为货品上保险，最后由保险公司进行赔偿。但是, 只有在极少数情况下企业会为高价值商品上保险。一旦出现问题, 船运公司不会承担企业的损失，商家只能自己赔付。
跨境电商平台带来外贸新发展
如今以义乌购、阿里巴巴国际站为代表的跨境电商平台正在给义乌的商家提供新的销售渠道，也提供给外商直接与商家对接的方式。
外商一般不会直接会通过跨境电商平台下单，而是通过平台找到商家进行线下交易。随着客户与商家逐步建立信任纽带，从而构建长期合作，后续客户就可以在线上下单，为商家在平台上增加一系列流量。流量又能为商家带来更多的客户。
一般来说，流量由两项指标构成：1.经营指标，主要是根据店铺的销售量来决定流量的分配，比如产品的总卖价，订单发出量等。2. 服务指标，主要涉及到店铺的服务质量，客服的响应率，发货，揽收，好评，综合测算出流量值。最终基于两个指标，平台会放出最终的排名，按照上面的名次分发流量。
商家将产品上线平台最大的弊端就是只靠平台的自然流量根本不够，为了增加曝光，一些商家选择用购买额外流量、投广告等方式等方式。但此举也有风险，不排除投入很多资金最后并没有吸引多少客户，从而造成亏本的结果。
除了面对大型采购商，通过跨境电商平台工厂还能直接面对消费群体。一些原工厂都尝试通过TikTok等跨境电商平台直接将产品销往海外，这省去中间环节，突破地域的限制，把产品辐射到全世界。工厂与跨境平台有合作的国家全部都可以做到一件代发，这能够帮助工厂打开市场。
同时，商品的售价大多与本地货币相同。比如一瓶洗洁精在中国售价9.9元人民币，在美国售价则为9.9美金。汇率差能让商家从中获取更大利润。但是因为海外仓储成本过高，导致很多工厂并没有自己的海外仓储。一旦遇到顾客退单，商家只能选择放弃商品。
然而，跨境电商的崛起对义乌外贸行业并不只有优势。近几年崛起的海外电商平台如Temu, Shopee 以低廉的商品价格吸引了很多海外客户。这些平台都以全托管模式—平台对商品进行一站式售卖，工厂只需发货到指定仓库。这种外贸模式为义乌的濒死商户提供更多销售渠道，解决很大一部分滞销危机。
从另一个角度对来说，新的跨境电商平台的崛起义乌市场产品的更新迭代造成了阻碍。原本因商品定位落后所导致的内销和外贸受阻，必然会迫使商家对产品进行升级，无法完成产业升级的工厂自然会被市场淘汰。可是随着更多本该被淘汰的商户得以继续留在市场，工厂对于产品升级的欲望会再一次滞后。随着时代变化，产品红利的流失以及更多全新产业的加入，那些曾今濒死的工厂会完全失去市场份额。所以，短期的援助之手在另一层面上只是解决了工厂短期的问题，长远来看，反而耽误了工厂进行产业升级、产品更新的时机，最终造成工厂彻底被淘汰。
经过几十年的发展，义乌小商品市场的转型成功将城市打造成国际商贸重要枢纽，成为各大外贸商首选聚集地。同时，外贸为城市经济发展，人民生活质量提高做出了无可否认的贡献。如今，义乌也正以 “跳出义乌发展义乌”, 在更旷阔的空间实现可持续发展。日后随着时代流逝，外贸模式已经发生了潜移默化的转变，对于在义乌奋斗的商户来说，如何在残酷的贸易环境下迎合时代发展存活下去是首要的考虑目标。
参考资料：
1. 澎湃新闻: 2022-09-04 《浙江影像志 | 义乌小商品市场40周年——从“鸡毛换 糖”到“买卖全球”》
2. 俞晶 蒋丹阳：中国国门时报/2021 年/12 月/10 日/第 001 版 《从“零星出口”到“世界 超市” ——“入世”20 年来义乌小商品出口之变》
3. 华声在线：2023-03-03《2020年至2022年，浙江省义乌市外贸进出口总额分别 同比增长5.4%、24.7%、22.7% 走进义乌看活力（人民眼·提振发展信心）》
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